服务中心

全方位专业服务

我们提供从售前咨询、方案设计、设备安装到后期维护的全生命周期服务，确保客户设备的稳定运行和最佳性能表现。

安装服务

专业工程师上门安装，严格按照规范操作，确保设备正常运行和使用安全。

免费现场勘测
专业设计方案
规范安装施工
调试交付培训

维修保养

定期维护保养，及时故障检修，延长设备使用寿命，保证运行效率。

季度巡检保养
应急故障抢修
配件更换升级
性能优化调整

节能改造

针对老旧设备提供节能改造方案，提升能效，降低运营成本。

能耗诊断分析
节能方案制定
系统升级改造
效果跟踪评估

技术咨询

专业技术人员提供设备选型、配置、应用等方面的技术咨询服务。

设备选型指导
系统配置建议
应用方案优化
技术培训服务

延保服务

超出原厂保修期后，继续提供设备保障服务，解决后顾之忧。

延长保修期限
优惠维保价格
优先服务响应
专属技术顾问

系统集成

提供空调系统与其他楼宇自动化系统的集成服务，实现统一管控。

智能控制系统
远程监控平台
数据分析报告
自动报警功能

服务流程

1

提交需求

通过在线表单、邮箱或电话提交服务需求

2

确认方案

技术人员联系确认具体服务方案和费用

3

预约服务

安排合适的时间上门提供专业服务

4

完成反馈

服务完成后收集用户反馈，持续改进

常见问题解答

一般情况下，家用空调建议每季度清洗一次过滤网，每年请专业人员对内部进行深度清洗一次。对于使用频率较高的商用空调，建议每月清洗一次过滤网，每季度进行专业清洗。

空调制冷效果下降可能有以下原因：1）过滤网堵塞；2）制冷剂不足；3）室外机散热不良；4）房间面积与空调匹数不匹配；5）室内机蒸发器结霜等。建议联系专业人员检查处理。

判断空调是否需要加氟可以通过以下几种方法：1）测量压力值；2）观察制冷效果；3）检查室外机连接管路是否有油渍；4）测量电流值。非专业人员不建议自行加氟，应由专业人员操作。

正常使用和定期维护的情况下，中央空调的使用寿命一般在15-20年左右。影响使用寿命的因素主要包括：使用环境、维护保养情况、安装质量等。定期的专业维护可以有效延长设备寿命。

服务承诺

24小时响应

接到服务请求后24小时内响应，紧急情况4小时内到达现场

品质保证

使用原厂或认证配件，确保服务质量，提供质保服务

专业团队

持证上岗的技术工程师，丰富的现场服务经验